Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue à SciPlay (Light & Wonder), une plateforme de casino social et de jeux occasionnels qui offre un divertissement mobile authentique de style machine à sous sans avoir besoin de jouer avec de l'argent réel. Chez SciPlay (Light & Wonder), nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous confiez.

2. Quelles Informations Personnelles Peuvent Être Collectées ?

Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous pouvons collecter différents types de données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter :

• Nom et adresse e-mail pour la création de compte
• Informations sur l'appareil et le navigateur (par exemple, type, système d'exploitation, adresse IP)
• Données de jeu, telles que la progression du jeu, les scores et les préférences
• Toute autre information que vous choisissez de partager avec nous

3. Informations d'Enregistrement de Compte

Pour créer un compte sur notre plateforme, nous exigeons les éléments suivants :

• Une adresse e-mail valide pour les communications
• Un mot de passe sécurisé pour protéger votre compte (voir ci-dessous sous Sécurité et Protection du Compte)
• Données démographiques optionnelles (par exemple, tranche d'âge) pour le marketing ciblé ou les enquêtes

Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires lors du processus d'enregistrement si vous choisissez de les fournir.

4. Informations sur l'Appareil et le Navigateur

Pour garantir que nos services fonctionnent correctement sur divers appareils, nous collectons automatiquement certains détails techniques sur votre appareil, y compris :

• Type d'appareil mobile (par exemple, iOS/Android)
• Version du système d'exploitation
• Type et version du navigateur web

Ces données nous aident à identifier les problèmes potentiels ou à optimiser les améliorations de performance.

5. Analytique d'Utilisation et Données Comportementales

Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous pouvons suivre divers indicateurs pour améliorer l'expérience utilisateur, tels que :

• Durée et fréquence de jeu
• Historique des gains/pertes
• Préférences des utilisateurs (par exemple, sélection de jeux)

Veuillez noter que toute collecte de données est effectuée conformément aux lois et réglementations applicables.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour recueillir des informations sur vos interactions sur notre plateforme, y compris :

• Gestion des sessions pour améliorer l'expérience utilisateur et prévenir les accès non autorisés
• Analytique pour des statistiques agrégées (par exemple, volume de trafic) qui ne vous identifient pas personnellement

Notre politique sur les cookies est conçue pour être transparente ; si vous avez des préoccupations concernant des types spécifiques de données que nous collectons ou stockons, veuillez nous contacter.

7. Préférences de Communication

Vous pouvez choisir comment et quand vous recevez des messages de notre part en gérant vos :

• Préférences de notification par e-mail
• Consentement marketing (vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment)
• Notifications push pour des mises à jour, promotions ou événements spéciaux

Veuillez noter que nous utilisons ces canaux pour vous tenir informé des améliorations de la plateforme, des sorties de jeux et des offres promotionnelles.

8. Stockage et Conservation des Données

Nous nous efforçons de minimiser le stockage de données personnelles en ne conservant que ce qui est nécessaire :

• Les informations personnelles resteront confidentielles jusqu'à ce que votre compte devienne inactif pendant une période prolongée
• Après ce délai, certaines ou toutes les données peuvent être définitivement supprimées conformément aux périodes de conservation applicables

Veuillez consulter notre section Demandes de Correction ou de Suppression de Données ci-dessous pour des conseils plus détaillés.

9. Sécurité et Protection du Compte

Nous prenons des mesures pour garantir la sécurité de votre compte :

• Nous utilisons un chiffrement SSL standard de l'industrie pour sécuriser les connexions entre les appareils et les serveurs
• Des politiques et directives strictes concernant les mots de passe sont appliquées (nous recommandons d'utiliser une combinaison de lettres majuscules, de lettres minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux)
• Vous pouvez réinitialiser ou mettre à jour votre mot de passe de manière sécurisée via notre plateforme

10. Droits des Utilisateurs concernant les Données Personnelles

Vous avez le droit de :

• Consulter et corriger toute information personnelle détenue par SciPlay (Light & Wonder) (voir **Demandes de Correction ou de Suppression de Données ci-dessous)
• Demander la suppression de votre compte et des données associées (sous réserve des lois et réglementations applicables)

11. Demandes de Correction ou de Suppression de Données

Si vous souhaitez :

• Corriger des informations personnelles détenues par SciPlay (Light & Wonder)
• Demander la suppression de votre compte

Contactez-nous par e-mail et incluez une description détaillée des modifications que vous souhaitez apporter. Veuillez fournir une identification ou une authentification suffisante pour vérifier votre identité.

12. Conformité aux Réglementations sur la Vie Privée Applicables

Nous nous engageons à respecter les lois, règlements et normes de l'industrie applicables à la protection des données :

• Nous opérons conformément à la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) lors de la gestion des informations utilisateurs
• D'autres règlements pertinents peuvent également s'appliquer en fonction de votre juridiction ou région.

13. Gestion Responsable des Informations Utilisateurs

Nous priorisons la protection de vos données personnelles en les manipulant de manière responsable, en utilisant des mesures de sécurité appropriées et en respectant les normes de l'industrie :

• Nous nous efforçons d'être transparents concernant nos pratiques de collecte de données, d'utilisation, de périodes de conservation et d'exigences de divulgation (le cas échéant)
• Vous pouvez compter sur les meilleurs efforts de SciPlay (Light & Wonder) pour protéger les informations des utilisateurs

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant vos informations personnelles ou la gestion de celles-ci par nos soins, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.